Birocrația pe Scurt

Portalul nou al Casei de Pensii: ce vedeți în cont și cât costă intrarea

Verificat pe textul CNPP și al legii · ultima actualizare: 4 septembrie 2026

Pe scurt. De la 1 septembrie 2026, Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) are un portal nou. Cu un cont personal, CNPP spune că puteți vedea stagiile de cotizare pe care le are în evidență, decizia de pensionare și, cu câteva condiții, talonul de pensie în format electronic (e-Talon), și că puteți trimite cererile online.

Prețul e intrarea: contul se face în trei feluri. Două sunt complet digitale, dar cer ceva ce mulți nu au (un certificat calificat sau aplicația ROeID). Al treilea cere un drum la ghișeu, ca să semnați cererea de mână. După aceea, restul se face de acasă.

Cum am scris pagina asta. Noi nu am intrat în cont și nu vă spunem „am văzut”. Tot ce scrie mai jos despre ce e în cont e ce spune CNPP, în comunicatul oficial și în informarea despre e-Talon, ce scrie pe paginile publice ale portalului, citite de noi pe 4 septembrie 2026, și ce spune legea pensiilor. Presa a scris multe „ghiduri”; noi ne-am dus la sursă.

1. Ce spune CNPP că vedeți în cont

Comunicatul CNPP din 1 septembrie 2026 spune, cuvânt cu cuvânt:

„Prin SPV, utilizatorii pot consulta o serie de informații și documente de interes, printre care: stagiile de cotizare; contribuțiile virate la Pilonul II; decizia de pensionare; talonul de pensie în format electronic – e-Talon.” CNPP, comunicat „CNPP lansează noul portal instituțional”, 1 septembrie 2026

„SPV” este Spațiul Privat Virtual, adică zona din portal în care intrați cu contul dumneavoastră. Nu e același lucru cu SPV-ul de la ANAF: e alt site, alt cont, altă parolă. Lista de mai sus e deschisă („printre care”), deci pot fi și alte lucruri.

Stagiile de cotizare: cu ce le comparați

Înainte să plătiți adeverințe de arhivă pentru ani pe care credeți că îi aveți lipsă, e bine să știți ce are deja casa de pensii despre dumneavoastră. Cu contul, CNPP spune că se vede de acasă.

Două lucruri de ținut minte, ca să nu plătiți degeaba:

e-Talonul: nu apare singur, și nu e pentru toți

Pe 3 septembrie 2026, CNPP a publicat o informare separată despre e-Talon. Cinci lucruri din ea:

Și o condiție din lege, nu din comunicat (Legea nr. 360/2023, art. 96): cine primește pensia prin poștaș primește de la poștaș banii și talonul (alin. (5)); cine o primește în cont bancar sau pe card primește talonul pe hârtie acasă (alin. (6)) și, la cerere, electronic, în contul din portal (alin. (7)). Deci talonul electronic e prevăzut expres de lege pentru cei plătiți în cont; pentru cine ia pensia prin poștaș, nici legea, nici CNPP nu spun nimic despre e-Talon: încercați, dar nu vă bazați. Dacă vă faceți cont și nu găsiți talonul, nu ați greșit nimic: nu e acolo din prima lună și s-ar putea să nu fie pentru toți.

2. Cererile se trimit online, iar contul vechi rămâne valabil

Tot din comunicatul CNPP:

„Prin intermediul contului personal, utilizatorii pot transmite online toate categoriile de cereri prevăzute în sistemul administrat de CNPP, fără să mai fie necesară deplasarea la casa teritorială de pensii.” CNPP, același comunicat

O precizare pe care comunicatul n-o face: Normele legii pensiilor cer în continuare, la dosarul de pensie, carnetul de muncă în original și copie și alte acte în original (H.G. nr. 181/2024, art. 61 alin. (1)). Cum ajung originalele la casa de pensii când cererea pleacă online, sursa nu spune. Întrebați casa înainte să trimiteți.

Dacă aveați cont pe portalul vechi, pagina de intrare spune:

„Dacă aveați deja cont în vechiul portal CNPP, vă puteți autentifica cu același nume de utilizator și aceeași parolă, datele vor transferate automat. Nu este necesară crearea unui cont nou.” login.cnpp.ro, pagina de intrare în cont, citită pe 4 septembrie 2026

Deci intrați cu același email și aceeași parolă. Nu vă faceți cont nou. Și un lucru pe care tot pagina de intrare îl scrie: după 5 parole greșite la rând, contul se blochează temporar. Dacă nu sunteți sigur de parolă, folosiți „Parolă uitată?” în loc să încercați la nesfârșit.

3. Cum vă faceți cont: cele trei căi

Pagina „Creează un cont” a portalului (my.cnpp.ro/conectare) oferă trei metode. Le redăm cu cuvintele portalului, apoi le traducem. CNPP are și o pagină de ajutor cu filmulețe: crearea contului prin ROeID, prin cerere la ghișeu și prin certificat calificat, plus intrarea în cont.

Începe online, un drum la ghișeu

a) Prin transmitere cerere la ghișeu

„Completati datele necesare si transmiteti cererea de creare cont catre casa teritoriala de pensii aferenta domiciliului Dvs., va fi necesara prezenta fizica la ghiseu pentru semnarea olografa a cererii dupa ce primiti numar de inregistrare pentru cerere.”my.cnpp.ro, pagina „Creează un cont”, citită pe 4 septembrie 2026

Pe înțelesul tuturor: nu vă duceți întâi la ghișeu. Completați cererea pe portal, primiți un număr de înregistrare, și abia apoi mergeți la casa de pensii de care țineți după domiciliu (nu la oricare) și semnați cererea de mână. Portalul nu spune ce aduceți; luați buletinul, ca la orice ghișeu. E calea pentru cine nu are certificat calificat și nici ROeID, probabil cei mai mulți dintre pensionari.

Complet digital

b) Prin cerere semnată cu certificat calificat

„Completati datele necesare si semnati cererea cu certificat calificat, aceasta va fi transmisa catre casa teritoriala de pensii aferenta domiciliului Dvs. iar in urma analizei va fi aprobata de un operator – nu necesita prezenta fizica la ghiseu.”my.cnpp.ro, aceeași pagină

Pe înțelesul tuturor: un certificat calificat e o semnătură electronică luată de la o firmă autorizată, folosită de obicei de cine lucrează cu instituțiile online. Dacă nu știți sigur că aveți unul, nu îl aveți, și nu e nevoie să vi-l luați doar pentru asta: folosiți calea de la ghișeu.

Complet digital

c) Prin ROeID

„Folositi platforma ROEID pentru inregistrare, acest proces necesita un cont ROEID activ in prealabil. Inregistrarea cu ROEID presupune o autentificare initiala in urma careia se creeaza un cont activ in Portalul SPV CNPP, folosind datele personale stocate in contul ROEID.”my.cnpp.ro, aceeași pagină

Pe înțelesul tuturor: ROeID este, cu cuvintele CNPP, „sistemul național de identificare electronică”, o aplicație pe telefon. Calea asta merge doar dacă aveți deja cont ROeID activ. Contul ROeID se face separat, la altă instituție a statului, nu pe portalul CNPP; portalul CNPP arată doar, în filmulețul din pagina de ajutor, cum intrați cu el odată ce îl aveți.

Ce nu vă putem spune, fiindcă nu scrie la CNPP: cât durează până e aprobat contul (CNPP nu dă un termen) și, pas cu pas, cum se descarcă e-Talonul odată ce sunteți în cont (informarea spune doar că e în secțiunea „E-Talon”). Comunicatul spune că platforma e „optimizată pentru utilizarea de pe calculator, tabletă și telefon mobil”; noi nu am testat dacă fiecare pas merge de pe telefon.

Dacă pagina nu se încarcă deloc, nu ați greșit dumneavoastră nimic: reveniți mai târziu. Dacă pagina se încarcă, dar parola e refuzată, nu insistați: după 5 încercări contul se blochează temporar. Folosiți „Parolă uitată?”.

4. Simulatorul de pensie: orientativ, nu o decizie

Portalul are și un simulator. CNPP îl descrie așa:

„un modul pentru simularea drepturilor de pensie, care permite utilizatorilor să obțină informații orientative privind drepturile de pensie și data la care acestea pot fi solicitate” CNPP, același comunicat

Cuvântul important e „orientative”. Cifra din simulator nu e pensia dumneavoastră. Pensia o stabilește casa de pensii, printr-o decizie, pe dosarul dumneavoastră. Pagina de ajutor a CNPP spune că simularea cu date introduse de mână merge și fără cont; cea cu datele preluate automat cere intrarea în cont.

5. Intrarea în cont și adresele corecte

Intrarea oficială e site-ul www.cnpp.ro. Contul se face pe my.cnpp.ro, iar când intrați în cont, pagina sare pe login.cnpp.ro, unde alegeți email și parolă sau ROeID. Saltul ăsta e normal, nu e un site fals.

Salvați adresa acum, ca să nu o căutați pe internet când aveți nevoie: pe căutări apar și site-uri care doar seamănă cu cel oficial. Uitați-vă la sfârșitul adresei: cele oficiale se termină în .cnpp.ro, cu punct înainte (adică „my.cnpp.ro”, nu „mycnpp.ro” sau „cnpp-ro.com”). Singura excepție firească la intrarea în cont: dacă intrați cu ROeID, pasul acela vă duce pe site-ul ROeID, al statului, și vă aduce înapoi.

Portalul e finanțat prin PNRR (Planul Național de Redresare și Reziliență), spune CNPP în același comunicat.

Explicăm asta și în clipuri scurte

Un clip pe zi, despre pensii și hârtii, pe înțelesul tuturor. Fără titluri care sperie, cu sursa alături.

▶ Urmăriți-ne pe TikTok ◉ Urmăriți-ne pe Instagram Rugați un copil sau un nepot să vă arate cum se deschid, dacă nu le-ați folosit până acum.

De unde știm

Nu am folosit articole de presă ca sursă. Când un articol și textul CNPP spun lucruri diferite, ne luăm după CNPP. Dacă găsiți o greșeală, scrieți-ne: o verificăm și, dacă aveți dreptate, apare pe pagina de corecturi.